Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich unserer Website, Anwendungen und unseres Möbelverkaufs.
1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder bei uns einkaufen. Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen (z. B. bei Bestellungen, Registrierung, Umfragen oder der Kommunikation mit dem Kundenservice), als auch Daten, die wir mithilfe technischer Technologien wie Cookies erfassen.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
2.1 Erhebung personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Darüber hinaus sammeln wir Daten über Ihre Nutzung unserer Website, beispielsweise besuchte Seiten, angesehene Produkte und Verweildauer.
2.2 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, beispielsweise für den Warenkorb oder den Bestellabschluss.
Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, um deren Funktionalität zu verbessern.
Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe von Daten
3.1 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und zu versenden, Sie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen zu informieren, unsere Website sowie unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, Ihre Anfragen zu beantworten und betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
3.2 Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist erforderlich in folgenden Fällen: zur Abwicklung von Lieferungen durch Logistikdienstleister, zur Unterstützung durch technische oder Marketing-Dienstleister unter Einhaltung unserer Datenschutzanforderungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden oder Gerichten.
4. Datenspeicherung und Verwaltung von Cookies
4.1 Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften sicher gelöscht.
4.2 Verwaltung von Cookies
Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, das Recht auf Löschung Ihrer Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketing- oder Analysezwecken sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.
6. Rechtsgrundlagen und Compliance
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, wie der Verbesserung unserer Dienstleistungen oder der Betrugsprävention.
Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze sowie an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Es werden nur notwendige Daten erhoben und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, wie Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen, geschützt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nur, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
7. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
