Bestellstornierung

Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass es Situationen geben kann, in denen Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Nachfolgend finden Sie unsere Regelungen zum Stornierungsprozess:

1. Stornierung vor Versand

Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie diese jederzeit über einen unserer Kundenservice-Kanäle stornieren. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags (100 %) ohne zusätzliche Kosten.

2. Stornierung nach Versand

Nach dem Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, nach Erhalt der Ware eine Rücksendung einzuleiten. Bitte folgen Sie hierfür den Rücksendeanweisungen auf dem Paket oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

3. Rückerstattung

• Bearbeitungszeit: Nach Genehmigung Ihrer Stornierungsanfrage erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen.
• Erstattungsmethode: Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

4. Kontakt und Unterstützung

Telefon: +1 (662) 222-8980

E-Mail: care@fondnhome.com

Adresse: 239 HARTFIELD RD APT 8,HATTIESBURG,MS 39402,United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)